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¿Por qué es importante capacitar al personal de tu empresa en seguridad informática?

Para las empresas, independientemente del tamaño que tengan, es cada vez más complejo cuidar la información tanto del negocio como de los clientes. A diferencia del pasado, hoy la ciberseguridad es indispensable para garantizar las operaciones de la empresa, pues los ataques cibernéticos son un riesgo real en cualquier tipo de actividad.

En años recientes se han podido ver estos ataques hacia grandes empresas, como Colonial Pipeline, Solar Winds Corp., JBS SA, Twitter o Marriott, afectadas por violaciones de datos, ransomware y muchas otras amenazas digitales; igual de dañinos, aunque no con tanta notoriedad como los anteriores, han sido también los ataques a pequeños y medianos negocios.  Según una investigación realizada por la firma AdvisorSmith en 2021, 42% de las pequeñas empresas en EEUU experimentaron un ciberataque, siendo las tres modalidades más importantes: phishing, violación de datos y malware. Esto evidencia que los piratas informáticos se interesan por empresas de cualquier tamaño.

El problema es que las pequeñas empresas no cuentan con los mismos recursos que una gran corporación para reducir el impacto de un ciberataque. De hecho, se estima que una gran proporción de las pequeñas empresas suelen sobrevivir apenas unos pocos meses después de sufrir un ataque, ya que es demasiado costoso recuperarse; De allí lo importante que es para estas y, en general, para cualquier tipo de empresa, la capacitación del personal en todos los aspectos de la ciberseguridad.

¿Te gustaría saber cuál es la importancia de capacitar a tu personal en seguridad informática o ciberseguridad? Entonces sigue leyendo y te lo explicaremos…

¿Por qué es importante capacitar a los empleados en seguridad informática?

Si bien los empleados son el mayor activo que puede tener una empresa, no es menos cierto que también representan uno de los mayores riesgos, esto desde el punto de vista de ciberseguridad. ¿Cuál es la razón de esto? Muy simple, los delincuentes informáticos pueden vulnerar los sistemas informáticos de una empresa, al evitar ser detectados por los mecanismos de seguridad que los protegen. Sin embargo, hay una forma mucho más sencilla y rápida, que es a través del phishing o utilizando la ingeniería social, donde los atacantes usan a los empleados para que, involuntariamente, les faciliten el acceso a los sistemas de la organización.

Por esta razón es que es de vital importancia para cualquier negocio, capacitar oportunamente a sus empleados en los riesgos asociados con la seguridad informática. De esa forma, pueden evitar que cualquier atacante pueda llegar hasta la información importante de la empresa, manteniéndola segura.   

¿Cuáles son las razones para impulsar la formación en ciberseguridad?

Una de las maneras más efectivas de mitigar los riesgos asociados con la seguridad informática, es crear conciencia en los empleados acerca de las amenazas digitales a las que están expuestos tanto ellos como la empresa. A continuación, te indicaremos tres razones para hacerlo:

  1. Ayuda a reducir los errores que cometen los empleados

Se estima que cerca del 90% de todas las violaciones de datos que afectan los sistemas empresariales, son causados por errores humanos que se deben a la falta de conocimiento sobre seguridad informática y privacidad de datos.

Mediante una capacitación integral en ciberseguridad, se puede dotar a los empleados de las mejores prácticas que existen en materia de seguridad informática, así como de la información necesaria para que puedan reconocer formas de ataque, prevenir errores que puedan dejar vulnerable a la red de la empresa y conocer los pasos que deben seguir para responder a una potencial amenaza.

  1. Permite ahorrar dinero e incrementa la productividad

Evitar un ataque a través de la capacitación de tus empleados, puede ayudar a tu empresa a ahorrarse costos que, de otra forma, tendría que destinar a resolver los daños causados por estas amenazas digitales. Un ataque de phishing exitoso o una violación de datos son riesgos de ciberseguridad que pueden ser muy costosos y perjudiciales para cualquier empresa, más aún si son pequeñas y no disponen de los recursos financieros para recuperarse de un ataque cibernético.

Además, están todos los efectos colaterales asociados con un ataque cibernético, que van desde la afectación de la productividad, hasta otros como los daños reputacionales, pérdida de clientes, demandas legales, robo de propiedad intelectual, entre otros.

  1. Refuerza la confianza en los empleados

Con la elevada exposición de las empresas a las amenazas digitales y el aumento constante de los ataques a los sistemas empresariales, los trabajadores están cada vez más ansiosos y preocupados por la posibilidad de que puedan ser engañados por las acciones de delincuentes informáticos, como el phishing. Este tipo de amenazas, aunque pueden ser sencillas de detectar, también son cada vez más sofisticadas, lo que complica su identificación.

Sin embargo, cuando las empresas asumen la seguridad informática como una prioridad y capacitan a sus empleados con recursos avanzados y herramientas para facilitar la detección de las amenazas digitales, no solo ayudan a evitar la acción de un ataque cibernético, sino también contribuyen a reducir la ansiedad en los trabajadores. Esto, al final, se traduce en empleados más productivos y con mayor confianza.

Con la creciente lluvia de amenazas digitales que ponen en riesgo a cada vez más empresas de todo el mundo, existe una gran posibilidad que estos ataques afecten a las organizaciones que no estén preparadas para prevenirlos o enfrentarlos. En ese sentido, la capacitación de los empleados en seguridad informática puede ayudar a prevenir, detectar y manejar correctamente cualquier situación que pueda poner en riesgo los sistemas de la empresa.

¿Te preocupa el estado de la seguridad informática en tu empresa? Si es así, en Hillstone podemos ayudarte a minimizar o evitar estos riesgos con soluciones de ciberseguridad innovadoras y accesibles para cualquier tipo de empresa. Solo contáctanos y con gusto te asesoraremos.